成立14个超5500万用户,超2500万月活用户,超2300家品牌商家“送”物,这是免费好物互送平台“享物说”创立14个月来给出的成绩。并且,这家闲置交易平台仅用一年时间,就累计获得5轮融资,真格基金、险峰长青、IDG资本、GGV、红杉资本中国、高瓴资本、经纬中国等都是投资方。
12月26日,享物说在京举办品牌战略发布会,发起小红花联盟,为品牌商家提供专业的获客及忠诚度管理方案,同时宣布与中信银行合作打造联名信用卡。
与常见的传统二手闲置物品交易平台最大的不同是,“送”成为享物说最大的特色,相较于简单粗暴的“打折”形式,这种赠送与回馈的方式,让交易有了温度,在陌生人间建立了连接。
平台使用积分来鼓励用户送出闲置物品,通过“小红花”连接起赠予者和获得者。
享物说创始人、CEO孙硕解释,小红花作为平台先进交易媒介,也是个人荣誉值,“和金钱相比,小红花积分由于价值更模糊,也更能减少摩擦,提高交易效率。享物说想要建立的,是用较高效的方法,让全世界实现物尽其用;以物连接人,传递温度。”
他提到,非标品在日常生活物品中占比高达80%,由于难以定价、买卖麻烦,存量规模十分庞大。小红花积分作为载体,可以有效解决非标品的交易难题。
同时,小红花也将作为载体,服务支付领域、品牌营销新武器、连接线上线下零售,小红花与支付、出行、住宿、社交、电商等各领域取得链接。“简单说来,就是用小红花联结万物。”享物说联合创始人李颖介绍,“目前平台用户以18-35岁女性用户为主,覆盖全国34个省市,每天数百万件物品于各地流通。”
实际上,在享物说平台上,不仅有大量用户送出闲置物品,还有众多品牌商家送出全新商品。截至目前,已经有超过2300家品牌商家在享物说上送出物品,不仅覆盖以麦当劳、欧莱雅、联合利华为代表的大品牌,中型、初创品牌,还有大量中小商家,成为品牌商家营销新模式。
与其他的营销渠道相比,享物说的营销有何不同?享物说联合创始人彭钢表示,“赠送比打折更有效。”商家在平台上送出物品,由于用户没有付出金钱,因此品牌好感度更高,且在不用花钱打广告的情况下提前锁定了用户行为。
“又因为用户在参与互动的过程中付出了自己的积分,因此获得的粉丝更加精准,通过一系列积分的鼓励累积,培养出来的粉丝更忠诚。”彭钢解释,商家在享物说平台获取粉丝后,平台会以引导粉丝互动的营销方式助力销售,进而帮助品牌创造价值。
作为小红花联结万物的重要一环,小红花服务支付领域也正式落地。发布会上,中信银行&享物说联名信用卡正式签约,这是市面上首张以“小红花”为积分的联名信用卡,与普通联名卡不同的是,这张卡片的每笔交易都可以累积小红花积分,实现信用卡积分与享物说平台积分的打通。
享物说创始人、CEO孙硕介绍,使用中信银行&享物说联名信用卡,网络和线下交易金额均可按比例兑换成小红花,此外还会根据交易次数,每笔可再额外赠送小红花积分。“交易累计的小红花积分,可以直接在享物说平台上拿喜欢的物品。”此外,生日月刷卡也可获得多倍奖励。“办理本信用卡的新用户开卡即送1000朵小红花,完成首刷再送500朵。”
值得一提的是,中信银行&享物说联名卡用户能够专享“一朵花参与享物说送书”等公益活动。除了专享权益以外,很多老用户关心的信用卡基础权益也都能享有。
“中信银行一直探索多样化的支付模式,享物说喜欢尝试新鲜事物的年轻客群,也是中信银行信用卡中心的关注群体。”中信银行信用卡中心战略联盟部总经理李幸仪表示,中信银行&享物说联名信用卡的发布,将助力信用卡支付创新及消费金融方面的创新发展。
据了解,从去年11月起,依托平台自身优势,享物说开始开展“你送一本书,我为你建图书馆”的长期爱心活动。而每次发起图书馆活动,都能很快收到来自全国各地用户寄来的书籍。“这些书里面,有些是用户自己小孩用过的闲置书,有些是用户自发在网上购买寄过来委托我们送出去。很多书里,甚至夹着赠书人对孩子们的鼓励和祝福。”享物说联合创始人吴建国介绍,自创立以来,享物说为山区留守儿童送出图书馆超过100座,足迹踏过云南、贵州、四川、湖南……影响了数十万孩子的生活。
同时,享物说也在尝试多种多样的公益形式。近日,享物说联合WABC推出“小红花点亮梦想”公益活动,用户可以通过平台以捐献小红花的方式,助力精神障碍人士得到渲染世界的画具。