互联网发展至今,不止是改变了企业的发展之路,也拓展了个人的格局与人脉体系,看看我们身边的自媒体大神,话语权,影响力,粉丝流量群,是不是有点羡慕嫉妒恨,其实方法都是有迹可循的,只要方法用对了你也可以的。
怎么理解呢?
不管是产品还是服务,只有得到认可,就具有其价值,今天我们就健身课来说,课程相当于卖服务,是无形的东西,如何去做好线上营销呢?方法很多,我们今天先讲讲微信篇之社群篇。
一般做线上运营的步骤是什么:用户、内容、运营、推广
用户:寻找目标、确定对象
首先你得确定你的用户是谁,你要把产品或者服务推送的人群是哪些人,才能有的放矢,确定输出内容的方向
内容:内容最难,专业性,价值感,内容一定要简明扼要,言之有物
高质量的内容输出是营销工作的起点,也是主要核心点。比如对于健身教练来说,其运动领域知识就是自身的优势所在,投其所好,结合用户关注的运动相关热点或趣闻,比如男友臂如何修炼或者马甲线女王的进阶之路。
形式上可以通过原创的短视频,图文,甚至是热帖分享,都是很好的一种方式。
运营:我们先来看下了解下,个人微信运营需要哪些?
对于整个线上运营体系来说,每一个环节都至关重要,其内容都有对应的方法,今天我们就最常见,最常接触的微信社区来讲解,其他方面的我们会在以后的课堂上进行剖析。
这也是我们给教练做互联网培训的关键点,拉群是以兴趣,内容干货,技能分享拉取新人进入。
做场内会员的叫会员管理,做场外的是我们的推广课程。
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辛辛苦苦拉了好几个三五百人的大群,一开始还活跃,没几天就死气沉沉了,除了每天发个早报,就是在群内发广告的。
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因为线下活动,组织了几个大群,活动开始前,群内讨论热烈,都很期待活动的开始,互相相约线下面基;活动当天,到场的小伙伴群内图文直播,相谈甚欢,可是活动结束后群里就安静了,慢慢慢慢的群死了。
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通过裂变活动,拉了几百个群,一开始十几分钟几分钟一个百人群就建立起来了,大家按照规则群内发朋友圈截图,讨要课程或福利。可是一旦要到了就退群了,慢慢由100人变成了80人变成了50人。
这时候我们就要分析,我们的社群基因是什么?也就是群分类
利益型:外卖红包群、京东福利群、【内购优惠】群;
事件型:互联网大会报名群、周六线下面基群、8月3号团建群、产品上线测试群;
兴趣型:打卡读书群、打卡健身群、街舞群、登山群、午夜聊天群;
地域型:北京交友群、西二旗租房群、大望路二手物品交换群;
关系型:相亲相爱一家人、保险事业部、大学同学群。
在这里我们针对健身行业群社区来说,先进首先是属于兴趣群确认无疑,然后根据人员入口,属性,活动,考虑是不是单一属性,其实每个群,都不会是属性单一的群,随着运营的动作改变,都会叠加其他属性。
比如,基于行业关系,我们建立的健身群是一个兴趣群,如果对于人员入口有规定的话就是兴趣+地域, 再比如说为了达到某种目的而举行线下交流活动,就是兴趣+事件,或者说如果资源分享,也可以理解为兴趣+利益。
各类型群活跃度分析
通过数据分析比较一般的活跃度:关系型>兴趣型>地域型>事件型>利益型
当群的属性叠加,其活跃度或者说群价值肯定是要大于单一属性群
我们知道微信生态就是熟人社交,同学、同事、朋友等关系型群更有活力,地域型和兴趣型微信群只是满足人们的陌生人社交需求,事件型社群兴亡都在转瞬间,利益型群并不会激发表达欲。
而事件型社区和利益社区,往往是我们在做流量最常用的也是最容易为社区增添的属性,是该解决还是不做社区?
移动时代,微信是最大的流量入口,微信群是最便捷、最迅速积累流量的方式,所以微信群肯定要做,注意以下2点,会让你少走很多弯路。
1、进群理由,用户为什么进群?能在群里获得什么?
比如,健身群建立,根据兴趣属性来说,聚焦在热爱健身者,那么需求是什么,进群的理由呢?就是健身的专业知识分享,甚至就活动的角度来说,具有运动属性的东西都是驱动点。
2、理由明确,进入群实现尽快转化
理由明确,用户进入社区,按照社区活跃衰退规则,把控好时间,尽快实现转化。
当群内数量达到一定程度,该怎么转化呢?
在群衰减期内尽快转化,转化方向有个人好友、微信公众号、其他账号平台、付费 转化的过程一定要注意这些!
尽量建大群(退大群决定成本更大),容易吸引人进群,更不容易流失用户,并且群基因叠加(兴趣*地域、兴趣*事件)
另外做浏览型社群,保持持续曝光,保持社群内容输出的持续性和确定性,形成记忆效应
把微信群当做流量池去做,一定要顺势而为,运营到转化,学会总结分析,你一定会有所得。
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