赞数先进的答案只是夸夸其谈,讲了一堆看似很厉害的套路,其实只是纸上谈兵而已。
前两天有个朋友问我,他们公司找了个微信代运营,问我怎么下指标,按他们的价钱他们一个月应该给他涨多少粉?
我:········
我表示你也是干运营出来的,怎么问这么外行的问题呢?
现在很多人一说微信公众号,先说用户画像。其实更先要考虑的,是你自己怎么看公众号。
所谓公众号,看起来高端大气上档次,其实只是一个渠道、一个工具,重要的是怎么用。
你做公众号的目的是什么?是为了引流?还是做留存?还是做品牌宣传?
想用公众号做什么,就要用什么方法去运营这个号。
像我的朋友,在我的询问下,说他们公司是有线下实体店,想要将线下流量导入公众号以实现留存及多次转化。
那么在代运营时候,他对服务商设的指标就应该是留存率和活跃度。如果也没把握策划好线下的引流活动,可以选择单独请人策划一次活动,可以和微信代运营割裂开。
说回微信营销
基于微信的营销,一般来说有三个节点:
1、吸引目标客户关注公众号
2、在公众号里进行转化或者将公众号内粉丝导入到相关转化场景下,如官网、淘宝、个人微信、线下实体店等
3、在最终场景下完成转化
现在基于微信公众号功能的完善,越来越多的转化都在公众号内完成了。
毕竟每多一步,流量都会按百分比大量流失。
所以主要关心前两个节点以及平时的运营。
两个节点,就是依靠一个个的活动堆积起来的。
活动的策划除了策划本身,在执行上,有很大的资源需求,就好像在知乎100个小号点赞和一个大V点赞效果是不一样的。
然而现在的大V轻易不会点赞的,因为是可以收费的,所以以为内容好就会获得大V点赞的,那个概率和你中彩票差不多。
除了两个节点,平时的运营也很重要。
平时的运营可以有效保证账号的活跃度,可以看看那些大号,每天在固定的时间推送,过年也不停。
而且客户的认知,也是在平日里一点一滴的建立起来的。
举个栗子
我见过两个做定制旅行的号
先进个主打便宜,所以平时推送一些团,这些团价格颇贵,但是质量一般。文案中写这些团的缺点,为读者普及这些都是市场价,成本其实只有多少,衬托出了自己项目的划算。
第二个主打高端,平时推送的一些团和先进个推送的差不多,然而大意是,你看这些团虽然便宜,却很low,住的都是三星,卫生也不能保证。我们的团虽然贵点,但是全程五星,路线都是没人走过的····
这两个号对应的目标客户群体都不同,这两个群体就在这两个号的文案下,建立了截然不同的对这一行业的认知。
在相应的认知下,对各自的产品,接受度也会更高。
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